Livrarea Produselor

Orice comanda plasata pe www.rafturi-vin.ro se livreaza pe tot teritoriul Romaniei indiferent de valoarea si modalitatea de plata a comenzii.

Durata Livrarii:
Durata de livrare este maxim 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii tinand cont de urmatorii factori: confirmarea existentei in stoc a produselor si a cantitatilor cerute de dvs; confirmarea modalitatii de plata; confirmarea modalitatii de livrare.

Derularea Comenzii:
Lansarea comenzii se poate face prin intermediul site-lui sau telefonic.
In cazul comenzilor telefonice, preluarea comenzilor se face in fiecare zi de luni pana vineri intre orele 9 - 17.
Dupa lansarea comenzii veti fi contactati de catre personalul nostru pentru confirmarea existentei produselor in stoc; si se va emite factura proforma.

Modalitati de livrare:
Toate comenzile sunt livrate prin intermediul societatii de curierat rapid Urgent Curier.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale – acest document regasindu-se in plicul de pe colet.
Produsele sunt inmanate in ambalaj sigilat; bunurile fiind asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

Costuri de Livrare:
Costul transportului: 10 RON pentru primul kilogram, dupa care se adauga 0.7 RON pentru fiecare kilogram in plus. Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie (a se vedea lista de orase din formularul de inscriere / comanda) se calculeaza un cost suplimentar de 0.7 RON / km pe distanta dintre localitatea de destinatie si cel mai apropiat oras din reteaua de distributie. Costurile legate de livrare sunt fara TVA si vor aparea separat in factura proforma.
In cazul in care aceste produse vor fi ridicate de la sediul nostru nu se vor percepe taxe pentru livrare.

Instiintare

Vi se va comunica numarul AWB-ului si telefonul unde puteti contacta firma de curierat si data la care va va ajunge coletul.

Conditii Speciale:
Pe durata livravii pot interveni factori care pot duce la intarzierea livrarii – conditii meteorologice nefavorabile; accidente sau blocaje rutiere – un reprezentant al nostru va va contacta pentru a va comunica aceasta intarziere si noua data la care veti fi contactat pentru livrarea coletului.
Ne rezervam dreptul de a nu acepta comenzi si/sau livrari de la anumiti clienti si/sau catre anumite adrese.